Informationen zum Widerrufsrecht für Verbraucher

Rücktrittsrecht

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Datum:

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die Ware in Empfang genommen hat oder haben, vorausgesetzt, dass Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt haben und diese Waren gemeinsam geliefert wurden oder werden.
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, das letzte Produkt erhalten haben oder hatten, vorausgesetzt, dass Sie mehrere Waren im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert wurden oder werden.
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, den letzten Teil oder das letzte Stück erhalten hat oder haben, vorausgesetzt, Sie haben ein Produkt bestellt, das in mehreren Teilen oder Stücken geliefert wird

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns eine klare Erklärung geben (MCS Formulas B.V., Postbus 78, 5600 AB Eindhoven, Niederlande, Telefonnummer: +31653477062, E-Mail-Adresse: info (at) mcsformulas.com) (d.h. per E-Mail oder Brief, der per Post verschickt wird) über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können das beiliegende Muster-Widerrufsformular verwenden.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, müssen Sie uns die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist zusenden. Nach dem Widerruf haben Sie weitere vierzehn Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diese Vereinbarung widerrufen, erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware im Originalzustand alle Zahlungen einschließlich Lieferung (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere als die günstigste von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben) vollständig zurück. Für eine solche Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungssystem, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben. In keinem Fall werden Ihnen diese Rückzahlungskosten in Rechnung gestellt. Wenn Sie einen anderen Zahlungsweg bevorzugen und das ist für uns möglich, werden wir unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu erfüllen, sind aber nicht dazu verpflichtet und Sie sind für alle zusätzlichen Kosten verantwortlich, die eine solche Transaktion im Vergleich zu den Transaktionskosten bei Verwendung der ursprünglichen Transaktionsmethode erfordert.

Das Widerrufsrecht besteht nicht für die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für eine Rücksendung geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden. Unabhängig davon, ob Sie die Ware sofort oder am vierzehnten Tag der Rückgabefrist erhalten haben, informieren Sie uns einfach über Ihren Wunsch die Ware zurückzusenden und senden Sie sie per Post zurück oder geben Sie sie bei uns ab. Ihre Rücksendung wird honoriert, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist einsenden. Sie haben also nach dem Widerruf noch vierzehn Tage Zeit Ihr Produkt zurückzusenden. Sie sind für alle Kosten verantwortlich, die durch die Rücksendung der Ware entstehen. Sie haften auch für den Wertverlust der Ware, wenn dieser Wertverlust in Bezug auf die Qualität, die Eigenschaften und die Funktionsfähigkeit der Ware Ihnen zuzuschreiben ist.

Ausschlüsse in Bezug auf Umtauschgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht für die folgenden Verträge:
Verträge über die Lieferung von versiegelter Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für eine Rücksendung geeignet ist und nach der Lieferung entsiegelt wurde.

Absenderadresse

Das Paket kann an die folgende Adresse zurückgeschickt werden:

MCS Fomulas B.V.
(Mailorder Logistic Services BV)
Pieter Lieftinckweg 31
1505 HX Zaandam
Niederlande
Tel. +31 (0)75 8200 276

Muster eines Widerrufsformulars

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück).

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